Αν έχετε ήδη λογαριασμό, παρακαλώ πληκτρολογήστε τα παρακάτω στοιχεία
  • Αρχική
  • Εξυπηρέτηση Πελατών
  • Τρόποι Παραλαβής

Τρόποι Παραλαβής

Οι παραγγελίες σας μπορούν να παραληφθούν από εσάς με τους εξής τρόπους:

Παραλαβή μέσω των συνεργαζόμενων εταιριών ταχυμεταφορών (courier).

  1. Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα της εταιρίας.
  1. Παραλαβή μέσω των συνεργαζόμενων εταιριών ταχυμεταφορών.

Οι συνεργαζόμενες εταιρίες ταχυμεταφοράς (courier) παραδίδουν την παραγγελία σας στη διεύθυνση αποστολής που έχετε δηλώσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας. Κατά την παράδοση της παραγγελίας μπορείτε επίσης να εξοφλήσετε την αξία της στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφορών (Αντικαταβολή).

Έξοδα Μεταφοράς

Εντός Ελλάδας

Για κάθε παραγγελία με τελική αξία έως 30 €, τα έξοδα μεταφοράς είναι 3,50 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.). Αν η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 30 €, τότε τα έξοδα μεταφοράς είναι Δωρεάν.

Σε κάθε περίπτωση εάν επιλέξετε ως μέθοδο πληρωμής την Αντικαταβολή, τότε η υπηρεσία χρεώνεται με το ποσό των 2,00 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α.) ανά αποστολή.

Για Κύπρο

Για κάθε παραγγελία με τελική αξίας έως 80 €, τα έξοδα μεταφοράς είναι 12 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α). Αν η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 80 €, τότε τα έξοδα μεταφοράς είναι Δωρεάν. Για αποστολές σε Κύπρο, η υπηρεσία της αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη.

Για κάθε παραγγελία με προορισμό μία από τις παρακάτω χώρες : Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Γαλλία, Γερμανία, Δανία, Εσθονία, Ην. Βασίλειο, Ιρλανδία, Ισπανία, Ιταλία, Κροατία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Ολλανδία, Ουγγαρία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Σουηδία, Τσεχία, Φιλανδία, Λουξεμβούργο, Ελβετία, Ισλανδία, Νορβηγία ,Αλβανία, Τουρκία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Μαυροβούνιο, Σερβία, F.Y.R.O.M., Ρουμανία και για παραγγελία με τελική αξία έως 100€, τα έξοδα μεταφοράς είναι 15€ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α). Αν η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα 100€, τότε τα έξοδα μεταφοράς είναι Δωρεάν. Για αποστολές εκτός Ελλάδας η υπηρεσία της Αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη.

Για όλες τις υπόλοιπες χώρες

Για κάθε αποστολή σε μία από τις υπόλοιπες χώρες (εκτός αυτών που αναφέρονται στην παραπάνω παράγραφο) τα έξοδα μεταφοράς είναι 30 € (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α). Για αποστολές εκτός Ελλάδας η υπηρεσία της Αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη.

Χρόνος Αποστολής και Παράδοσης

Οι παραγγελίες αποστέλλονται από την εταιρεία μας αυθημερόν, εφόσον έχουν καταχωρηθεί έως τις 13.00 εργάσιμης ημέρας και έχει επιβεβαιωθεί η εξόφλησή τους (εφόσον ο τρόπος πληρωμής το απαιτεί). Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 13:00 επεξεργάζονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται εντός 2 εργάσιμων ημερών, για αποστολές στα αστικά κέντρα της Ελλάδας. Για τις απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται μεταξύ 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Η παράδοση για την Κύπρο κυμαίνεται μεταξύ 3 έως 5 εργάσιμων ημερών.

Για όλους τους υπόλοιπους προορισμούς η παράδοση κυμαίνεται μεταξύ 5 έως 7 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

Διαδικασία παράδοσης της παραγγελίας

Οι συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών παραδίδουν την παραγγελία σας στη διεύθυνση που επιθυμείτε και την οποία έχετε δηλώσει κατά την καταχώρησή της στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Εάν απουσιάζετε κατά την ώρα της παράδοσης της παραγγελίας σας, η εταιρία ταχυμεταφορών θα αφήσει ειδοποιητήριο σημείωμα με τα στοιχεία του δέματός σας και θα έρθει σε επαφή μαζί σας, στο τηλέφωνο που έχετε δηλώσει, προκειμένου να οριστεί εκ νέου μία επόμενη μέρα και ώρα παράδοσης της παραγγελίας σας. Εναλλακτικά, εφόσον το επιθυμείτε και κατόπιν συνεννόησης, μπορείτε να παραλάβετε οι ίδιοι το δέμα σας, από το κοντινότερο κατάστημα της εταιρίας ταχυμεταφορών που βρίσκεται στη περιοχή σας. Ωστόσο, σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να παραλάβετε το δέμα σας εντός 7 ημερών, διαφορετικά το δέμα θα επιστραφεί στην εταιρία μας και η παραγγελία θα ακυρωθεί.

Έλεγχος συσκευασίας και προϊόντων

Όλα τα προϊόντα ελέγχονται σχολαστικά από το προσωπικό της εταιρίας μας πριν από κάθε αποστολή και τοποθετούνται σε ειδικές συσκευασίες, σφραγισμένες με ταινία ασφαλείας, ώστε να διασφαλιστεί η ακεραιότητά τους.

Γι' αυτό το λόγο παρακαλούμε, όταν παραλάβετε το δέμα από τον εκπρόσωπο της εταιρίας courier, να εξετάσετε παρουσία του, ότι το δέμα δεν έχει κάποιου είδους εξωτερική φθορά ή παραβίαση.

Εάν ωστόσο εντοπίσετε κάτι τέτοιο, πρέπει υποχρεωτικά να εξετάσετε τα προϊόντα, ανοίγοντας τη συσκευασία παρουσία του courier, ώστε να διαπιστώσετε ότι όλα τα προϊόντα είναι άθικτα. Διαφορετικά δεν πρέπει να αποδεχτείτε την παραλαβή του δέματος αλλά να ειδοποιήσετε άμεσα την εταιρία μας, αναφέροντας το περιστατικό. Αν παρ' όλα αυτά, δεν προβείτε στον παραπάνω έλεγχο, η Labrakis Accessories δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη για τυχόν φθορά προϊόντων που προκλήθηκε κατά τη μεταφορά τους.


2) Παραλαβή από το φυσικό κατάστημα της εταιρίας.

Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα της εταιρίας μας, που βρίσκεται στην οδό Αγίου Μάρκου 18, 10560 στο κέντρο της Αθήνας χωρίς να χρεωθείτε έξοδα μεταφοράς.

Σε αυτή την περίπτωση, η εξόφληση της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

στο ηλεκτρονικό κατάστημα

  • μέσω πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας
  • μέσω PayPal.
  • με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρίας μας.

Εάν επιλέξετε έναν από τους παραπάνω τρόπους εξόφλησης, θα ειδοποιηθείτε από την εταιρία μας για την ημέρα που η παραγγελία σας θα είναι διαθέσιμη για παραλαβή από το κατάστημα. Απαραίτητη προϋπόθεση για λόγους ασφαλείας είναι η επίδειξη οποιουδήποτε στοιχείου ταυτοποίησης της ταυτότητας (π.χ. αστυνομική ταυτότητα, διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης κτλ.) του ατόμου που θα παραλάβει την παραγγελία καθώς και ο αριθμός της παραγγελίας που σας έχει σταλεί με επιβεβαιωτικό email κατά την καταχώρησή της.

στο ταμείο του καταστήματος

  • με μετρητά
  • μέσω πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας

Στην περίπτωση της εξόφλησης στο ταμείο του καταστήματος, οι παραγγελίες που έχουν καταχωρηθεί έως τις 13.00 θα είναι διαθέσιμες προς παραλαβή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι να γνωρίζετε τον αριθμό της παραγγελίας που σας έχει σταλεί με επιβεβαιωτικό email κατά την καταχώρησή της καθώς και το ονοματεπώνυμο που έχει δηλωθεί.

Οι ώρες που μπορούν να παραληφθούν οι παραγγελίες είναι οι εξής:

Δευτέρα – Τετάρτη - Σάββατο : 9:00 – 16:00

Τρίτη – Πέμπτη – Παρασκευή : 9:00 – 21:00.

Ο μέγιστος χρόνος παραλαβής των παραγγελιών από το κατάστημα, είναι 6 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία διάθεσής τους προς παραλαβή. Μετά το διάστημα αυτό, η παραγγελία θα ακολουθεί τη διαδικασία της ακύρωσης.

Ξεφυλλίστε τα  online περιοδικά μας και εμπνευστείτε!

            Labrakis Accessories Winter 16 17     labrakis magazine w 15 16    labrakis magazine ss15

Επισκεφτείτε το επίσημο κανάλι μας στο
newsletter
Εγγραφείτε τώρα στο newsletter μας και ενημερωθείτε άμεσα για τα τελευταία νέα της Labrakis Accessories, τα καινούρια προϊόντα μας καθώς και για τις ειδικές προσφορές.
Εισάγετε το e-mail σας

Top

Αυτή η σελίδα χρησιμοποιεί cookies για να διαχειριστεί τα στοιχεία χρήσης, στατιστικά πλοήγησης και άλλες λειτουργίες. Επισκεπτόμενοι τη σελίδα μας συμφωνείτε οτι μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε cookies.

OK